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FAQ

よくいただくご質問

  • Q予約なしで試着できますか?

    Aご来店当日、スムーズにご案内させていただくためにご予約をオススメいたしますが、飛び込みのお客様もご予約の状況に応じて対応させていただいております。

  • Q会場が決まっていないけど試着に行っても大丈夫?

    A挙式日&会場が決まってからのご試着をオススメしています。デザインや体型はもちろん、会場の雰囲気やシーンに合わせた衣裳選びも大切なポイントですよ。 エルーチェでは、会場が決まっていないお客様へのお得な無料式場紹介もご案内しておりますのでお気軽にご相談ください。

  • Q試着時は何を持っていけばいいの?

    Aお気に入りのデザインなどがございましたら雑誌の切り抜き、お写真等をお持ちください。試着時はブライダルイルナーを付けてのご試着になりますので、脱ぎやすい服装でお越しください。試着時の撮影は自由なのでMYカメラをご持参ください。

  • Q妊娠しているのですが、挙式前にサイズが変わるのが心配です。

    Aエルーチェではデザイナーがおりますので、お客様の体型に合わせたサイズ変更も可能です。挙式直前には最終的なサイズ確認もさせていただいているので、安心して挙式当日をお迎えいただけます。また、マタニティ用ブライダルインナーもございますので安心してご試着ください。

  • Q小物も一緒にレンタルできますか?

    Aドレスをご成約いただきますとティアラやネックレスなどの基本的な小物が無料でレンタルいただけます。(一部有料のアイテムもございます。)ドレスご試着の時にトータルでコーディネートをご提案させていただきます。

  • Q式場が遠いのですが、衣裳のお届はできますか?

    A衣裳のお届は挙式の2日前に、ご指定の場所へお届けいたします。ただし、式場様のご都合などで指定日等がございましたらお申し付けください。

  • Qフォトブライダルもできますか?

    A和装のみの撮影、洋装、ロケーション撮影などご希望の際は何なりとご相談下さい。

  • Q海外での挙式ですがレンタルできますか?

    A世界各国での挙式でご利用いただけます。スーツケースなどにセットしお渡しさせていただいたおります。 またこれから海外挙式をお考えの方も、是非ご相談ください。

  • Q持込料の負担はありますか?

    Aお気に入りの衣裳をお選びいただくために、エルーチェでは持込料全額負担サービスを行っております。お気軽にご相談ください。
    ※一部の会場、地域によって対応できない場合がございます。

  • Q両親の衣裳も一緒にレンタルできますか?

    Aご両親のモーニング、留袖も取り揃えておりますので、ご家族でご来店いただきお選びいただけます。

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